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| 甲 |
櫃面服務（包括輪候時間） |
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標準處理時間 |
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1. |
一般查詢 |
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15分鐘 |
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2. |
預約龕位配售/墓地執骨 |
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15分鐘 |
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3. |
墓地續期/轉為普通墓地 |
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15分鐘 |
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4. |
登記輪候重用墓地／龕位 |
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15分鐘 |
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5. |
龕位及墓地轉名（不包括宣誓時間） |
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20分鐘 |
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6. |
墓地/金塔地配售 |
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30分鐘 |
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7. |
龕位加灰/遷出 |
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30分鐘 |
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8. |
墓地執骨（不包括普通墓地） |
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30分鐘 |
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9. |
龕位配售 |
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40分鐘 |
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10. |
墓地執骨及骨殖龕位配售 |
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45分鐘 |
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11. |
普通墓地執骨/所有類別墓地加葬（不包括宣誓時間） |
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45分鐘 |
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12. |
禁止執骨申請期間之執骨加棺申請 |
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2個工作天 |
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| 乙
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書面申請服務（以收到函件起計之回覆時間） |
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標準處理時間 |
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1. |
續期墓地剩餘年期少於6年之執骨加葬申請 |
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3個工作天 |
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2. |
值理墓地落葬/加葬/遷出 |
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5個工作天 |
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3. |
墓地建造/維修圖則審批 |
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8個工作天 |
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4. |
什項申請
* |
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10個工作天 |
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5. |
服務查詢 |
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14個工作天 |
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6. |
特別申請 |
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14個工作天 |
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7. |
更改個人資料（遞交至墳場需另加一個月） |
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14個工作天 |
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8. |
接受重用龕位申請之回覆「通知函」 |
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14個工作天 |
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9. |
退款申請（只適用於墓地、家族灰位或特別情況） |
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14個工作天 |
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10. |
特別申請（須委員會通過） |
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3個月 |
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*
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什項申請︰
墓碑加先人姓名作紀念、加先人別名、龕位換碑、提早自行鋪墳、墓碑偏向、龕位延遲安葬、墓地延遲執骨等 |
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