當黑色暴雨警告、八號預警1 、八號或以上颱風警告或「極端情況」2 等警告 ("惡劣天氣") 生效時，華永會配售處及轄下各墳場的服務將受影響，或需停止開放，相關安排及恢復辦公時間如下。請注意，華永會保留因應天氣、交通或其他狀況，而更改(包括但不限於暫停、更改或取消) 配售處認購或預約服務，以及墳場工程之權利。如有任何爭議，華永會保留最終決定權。

 

 配售處特別安排
  有關警告生效時間 配售處服務安排
(配售處服務時間：上午9時至中午12時30分，及下午2時至下午4時30分)
1. 在上午7時或之前發出，並全日生效 全日服務暫停
2. 在上午7時或之前發出，並在下午1時前取消 於有關警告取消後2小時恢復辦公  
3. 在上午7時或之前發出，並在下午1時或之後取消 全日服務暫停
4. 在辦公時間內發出 除黑色暴雨外，其他警告發出後，服務將即時暫停。

  

無論是透過配售處網上預約系統預約辦理的申請，或獲安排到配售處辦理認購墓地或龕位申請的人士，為保持原有之預約及認購次序安排，屆時將會由個案跟進專員透過電話或短訊聯絡申請人，以通知有關配售及其他預約服務的最新安排。如有查詢，請致電配售處熱線2511 1116聯絡本會職員。

 

 墳場特別安排
  有關警告生效時間 墳場工程安排
(墳場辦事處服務時間：上午9時至下午4時30分)
1. 在上午7時或之前發出，並全日生效 墳場全日暫停開放，全日工程取消。
2. 在上午7時或之前發出，並在下午1時前取消 辦事處於有關警告取消後2小時恢復辦公，惟須視乎實際情況再決定可否進行已預約的工程。
3. 在上午7時或之前發出，並在下午1時或之後取消 墳場全日暫停開放，全日工程取消。
4. 在辦公時間內發出 除黑色暴雨外3，其他警告發出後，工程將即時暫停，墳場即時暫停開放。

 

所有因惡劣天氣而被取消的工程，申請人／認可承造商／殮葬商需自行於網上重新預約／致電所屬墳場辦事處再進行預約。

如有查詢，請致電以下電話聯絡墳場辦事處﹕
香港仔 2552 5231；荃灣2614 1403；將軍澳 2340 3385 ；柴灣 2556 3841

[1] 天文台預警指將於未來指定時間內發出八號或以上颱風警告。

[2]當超強颱風引致極端情況(例如公共交通服務嚴重受阻、廣泛地區水浸、嚴重山泥傾瀉或大規模停電等)，政府會審視情況，在八號颱風警告改為三號颱風警告前決定是否需要發出「極端情況」公布。

[3] 黑色暴雨警告發出期間，墳場會視乎實際情況，例如工程所在位置 (戶外或室內)、現場實際天氣等，決定是否進行已預約的工程。